お申し込みの後、取り消しをされる場合は必ずメールか電話でご一報いただけますようお願いいたします。
お客様のご都合によるキャンセルの場合
・ご予約日程の2週間前まで キャンセル料金はかかりません。
・ご予約日程の13日前から7日まではツアー料金の40%、
・ 6日前から2日前まではツアー料金の60%、
・ 前日と当日のキャンセルはツアー料金の100%のキャンセル料がかかります。
サービス当日、決められた場所・時間にお越し頂けず、お客様への連絡もつかなかった場合、集合時間を30分経過した時点で当日キャンセル扱いとなりますのでご注意ください。
払い戻しの際は手続きにかかる費用(振込手数料など)を差し引いて、当日のレートにてご返金いたします。